よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

通常、ご注文から発送まで営業日3〜5日ほどお時間をいただいております。
発送後は地域により異なりますが、
平均3〜7日ほどでお届けとなります。
また、配送日時のご指定も承っておりますので、
ご希望がある場合はご注文時にお知らせください。
できる限りご希望に添えるように対応いたします。

ギフトラッピングはできますか

現在、特別なギフトラッピングサービスは設けておりませんが、ご購入いただいた商品はすべてギフト用に丁寧にラッピングしてお届けいたします。
贈り物にそのままお使いいただけますので、
ぜひご利用ください。

実際の色味や質感は写真と異なりますか

商品画像は自然光で撮影し、できる限り実物に近い色味になるよう調整しておりますが、お使いのモニターや環境により、若干異なる場合があります。気になる点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

商品の素材や取り扱い方法が知りたいです

『ITEM LIST』&『製品の特長』のページに、素材や取り扱い方法を記載しております。ご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。